افزونه Flat Visual Chat

افزونه Flat Visual Chat

به کمک افزونه Flat Visual Chat می‌توانید به راحتی و خیلی ساده و سریع قابلیت چت زنده و فوری را در وب‌سایت خود راه‌اندازی کنید. با این افزونه دیگر هیچ نیازی به پلتفرم‌ها و وب‌سایت‌های ارائه دهنده چت/گفتگوی آنلاین نخواهید داشت.در این سری از آموزش های طراحی سایت به آموزش افزونه Flat Visual Chat می پردازیم .

امکانات افزونه

امکان فعال / غیرفعال کردن بخش چت از تنظیمات افزونه Flat Visual Chat فراهم می باشد.

چت فقط برای کاربران وارد شده فعال شود؟

اپراتورها می توانند تاریخچه چت کاربران را ببینند.

فعال کردن صدا برای دریافت چت از سوی کاربران

اجازه / عدم اجازه برای ارسال فایل توسط پشتیبان

حداکثر اندازه فایل ارسالی را مشخص کنید.

پسوند های مجاز برای ارسال و دریافت فایل را مشخص کنید.

نمایش دکمه بستن صفحه چت برای کاربران

امکان فعال کردن حالت تمام صفحه برای صفحه چت کاربران

مشخص کنید که کدام نقش کاربری می تواند پاسخگوی چت ها باشد.

سفارش سازی متن تمام اطلاعیه ها، اخطارها و…

تغییر رنگ تمامی بخش های قابل مشاهده توسط کاربر و پشتیبان

از مزیت‌های مهم افزونه Flat Visual Chat می‌توان به عدم استفاده از منابع خارجی اشاره کرد. این به این معناست که تمامی فایل‌ها و سورس‌ها در سرور شما بارگذاری می‌شود و بدون نگرانی از دان شدن سرور خارجی و مسائل مربوط به آن، از این افزونه استفاده کنید.

پشتیبانی سریع و زیبا را با Flat Visual Chat تجربه کنید که به شما امکان نمایش زنده و آنی فرم گفتگو و صفحه چتی که کاربر شروع کرده‌است فراهم می‌سازد. به سادگی از طریق پیشخوان وردپرس افزونه را نصب و پیکربندی کنید.

یکی دیگر از مزیت‌های خوب  این افزونه ، پیکربندی ساده و سریع آن است. حتی شما دانش کمی در مورد این نوع افزونه‌ها داشته باشید، به راحتی با چند دقیقه کار کردن با آن می‌توانید سریعاً تنظیمات را اعمال کنید و سیستم گفتگوی زنده را در سایت‌تان فعال کنید.

عملکرد اصلی افزونه Flat Visual Chat اینست که یک پل ارتباطی بین شما و کاربرانی که از سایت شما بازدید می کنند را فراهم می کند یعنی بدون اینکه کاربران در سایت شما ثبت نام کنند یا دیدگاهی ارسال کنند یا تیکت ثبت کنند و… بتوانند بصورت آنلاین از شما مشاوره دریافت کنند و شما نیز همزمان با او به گفتگو ادامه داده و پاسخگوی سوالات وی باشید.

ویژگی های افزونه Flat Visual Chat

بعد از اینکه افزونه Flat Visual Chat را نصب کردید، باکسی مانند تصویر زیر در سمت راست در پایین صفحه ظاهر می شود که این امکان را فراهم می کند تا کاربران با وارد کردن مشخصاتی که شما مشخص کرده اید بتوانند وارد گفتگو با کارشناسان شما شوند.

سپس هر کاربری که پیامی از این بخش برای شما ارسال کند چه آنلاین باشید چه آفلاین در پنل کاربری پشتیبان نمایش داده می شود و حال اگر آنلاین باشد که پاسخ وی را ارسال می کند. سوالاتی که در موقع آفلاین بودن پشتیبان ارسال می شود را در زمان دیگری می تواند به همه آن ها پاسخ ارسال کند.

حال کاربری در سایت شما قصد خرید یک محصولی را دارد و می خواهد درباره این محصول از شما کمک بگیرد.

سپس به پنل کاربری پشتیبان می رویم و با محیط کار این بخش آشنا می شویم.

حال پشتیبان شما می تواند پاسخ کاربر را از این بخش ارسال کند. همچنین تاریخچه گفتگو، آنلاین بودن کاربر را مشاهده کند، فایل پیوست کند و… را از امکاناتی می باشد که پشتیبان دارد.

تنظیمات افزونه Flat Visual Chat را با هم مرور کنیم و از ابزارهای آنها آشنا بشویم:

در بخش تنظیمات قالب می توانید تک به تک بخش های ظاهری افزونه را با استایل سایت خود تنظیم کنید.

و اینکه می توانید پیغام ها را با متن های دلخواه خود تغییر دهید تا کاربران در هنگام ارسال پیام، ایجاد خطا، ارسال فایل و… اعلان مورد نظر را مشاهده کنند.