معرفی افزونه نظرسنجی پیشرفته ووکامرس

نظرات بخش مهمی از هر سایت فروشگاهی آنلاین است. گرفتن بازخورد از مشتریانی که از سایت شما محصول یا سرویس خریده‌اند ضروری است . و موجب کسب اعتبار برای ادامه‌ی فعالیت می‌شود. پلتفرم‌های موفق فروشگاهی دنیا مثل آمازون را ببینید که چقدر به بخش نظرات وبسایت خود اهمیت می‌دهند. دلیلش ساده است؛ هر نظری که توسط مشتری نوشته می‌شود کیفیت محصولات شما را تضمین می‌کند. تاثیر این نظر به مراتب بیشتر از هر چیز دیگری است که خود فروشنده می‌گوید. به لطف افزونه نظرسنجی پیشرفته ووکامرس می‌توانید این نظرات را طوری به نمایش بگذارید که بیشتر به چشم بیاید و در نتیجه به فروشتان کمک کند.

بیشتر بخوانید :

آموزش رایگان طراحی سایت صفر تا صد

از نظرات کاربران برای افزایش فروش محصولات استفاده کنید

بر اساس یافته‌های Internet Retailer، با اضافه کردن بخش نظرات به فروشگاه آنلاین خود می‌توانید نرخ تبدیل سایت را از ۱۴ تا ۷۶ درصد افزایش دهید. به علاوه، برخی مطالعات بازاریابی نشان داده که ۷۷ درصد مصرف کننده‌ها قبل از خرید، نظرات مربوط به آن محصول را می‌خوانند.

آمار و ارقام به خودی خود واضح است. فرقی نمی‌کند که سایت شما بزرگ باشد یا کوچک. نظرات ساده‌ترین راه برای بهبود وضعیت فروش محصولات و وفادار کردن مشتریان به سایت شماست. افزونه‌ی ما به شما اجازه می‌دهد تا به راحت‌ترین شکل ممکن نظرات کاربرانی که از سایت شما خرید کرده‌اند را مدیریت کرده و به سرعت و به آسانی از صحبت‌های آن‌ها استفاده کنید.

این افزونه امکانات زیادی دارد؛ مثلاً کاربر می‌تواند نظرات را بر اساس امتیاز آن‌ها فیلتر کند، یا به آن‌ها امتیاز بدهد یا دیدگاه سایر کاربران را درباره‌ی خوب یا بد بودن یک نظر ببیند. ما در حین ساخت این افزونه درخواست های کاربران را مدنظر قرار داده بودیم، بنابراین هدفمان این بود که با افزایش کارآمدی سیستم نظرات ووکامرس و خودکار نمودن فرآیندهای آن کاری کنیم تا در زمان شما صرفه جویی شود و فرصت بیشتری برای پرداختن به سایر بخش‌های فروشگاه خود داشته باشید.

علاوه بر این امکانات پاسخ‌دهی به نظرات را فراهم کردیم تا کاربران بتوانند با هم صحبت کنند. و همچنین فرصت ویرایش نظرات را ایجاد نمودیم تا اگر نظری به اشتباه نوشته شد، امکان تصحیح آن وجود داشته باشد تا آسیبی به وضعیت فروش شما وارد نشود. مشتری‌ها هم می‌توانند سایر نظرات را ارزیابی کرده و موارد به درد نخور را مشخص کنند تا یک سیستم کارآمد و خودکار داشته باشیم.

بخش نظرات ویترین فروشگاه شماست، سعی کنید محصولات خود را به بهترین نحو به نمایش بگذارید!

افزونه نظرسنجی پیشرفته ووکامرس ( YITH WooCommerce Advanced Reviews)

در واقع این افزونه یک جدول هیستوگرام در اختیار ما قرار می دهد که می توانیم با کمک آن نظرسنجی به صورت امتیاز را راه اندازی کنیم. یعنی افرادی که به صورت ستاره ای نظر خود را اعلام می کنند نظرات آنها به صورت کلی به شکل یک جدول میله ای در می آید که یک جمع بندی کامل است. همچنین کاربران می توانند نظر خود را همراه با امتیازدهی وارد نمایند.

به پیشخوان وردپرس رفته و افزونه را نصب و سپس آن را فعال می کنیم. پس از فعال سازی گزینه ای با عنوان “نظرسنجی پیشرفته” در منوی yith plugin ظاهر می شود.

با کلیک بر روی این گزینه به بخش تنظیمات افزونه منتقل می شوید. افزونه دارای سه بخش اصلی، طرح و نسخه ی پرمیوم است. که به بررسی دو بخش اول می پردازیم.

اصلی

نمایش عنوان: ایجاد فیلدی برای وارد کردن عنوان نظر، یعنی کاربران می توانند برای نظرسنجی خود عنوانی مشخص کنند. در صورتی که تمایل دارید این قسمت فعال شود آن را علامت بزنید.
نمایش فایل های ضمیمه شده: می توانید به فرم نظرسنجی خود امکان آپلود فایل دهید. شاید کاربردی تمایل دارد اطلاعاتی را با عکس یا فایل برای شما ارسال کند.
محدودیت حجم فایل ضمیمه شده: در اینجا می توانید برای حجم فایل، محدودیتی در نظر بگیرید. اما اگر عدد بر روی 0 باشد، نامحدود می شود.

طرح

در این بخش شما می توانید رنگ بندی مربوط به جدول نظرسنجی را تعیین کنید.
در پایان تنظیمات خود را ذخیره نمایید. حال بخشی با عنوان نظرات در صفحه ی محصولات شما ایجاد می شود که مربوط به همین افزونه است.

جمع بندی

در فروشگاه اینترنتی خود این امکان را به مشتریان و مخصوصا افرادی که از محصولات شما خریداری کرده اند بدهید تا در یک نظرسنجی بتوانند به محصول شما رای دهند تا سایر مشتریان به راحتی بتوانند اطلاعات در مورد محصول کسب کنند و شما هم از انتقادات و رضایتمندی مشتری خود مطلع شوید.

برای آشنایی با سایر افزونه های ووکامرس لینک های زیر را دنبال کنید :

بهترین افزونه های ووکامرس برای افزایش فروش در سال 2021

نحوه دسته بندی محصولات در ووکامرس